Przejdź do treści

Automatyzacje — workflow w n8n i Make.com, integracje, OCR dokumentów, AI (Claude / GPT) w pętli decyzyjnej

Mniej ręcznej roboty. Więcej zrobionego.

Automatyzujemy powtarzalne procesy — faktury i dokumenty (OCR), raporty, obsługę zapytań i asystenta 24/7, content, follow-up. Audyt → wdrożenie testowe → stała opieka. Z dokumentacją i kodem na własność.

Pasujemy do siebie?

Nie pracujemy z każdym.

Nie dla Ciebie jeśli:

  • Szukasz najtańszej oferty („to tylko klikanie w n8n") — tak myślał każdy o stronie WWW, póki nie zobaczył dobrej
  • Chcesz, żeby AI samo wymyśliło, co zautomatyzować — to skutek decyzji o procesie, nie odwrotnie
  • Twoja firma nie ma czasu na 2-3 spotkania audytowe — bez mapy procesów nie zrobimy automatyzacji, której zaufasz
  • Oczekujesz, że automat zastąpi człowieka 1:1 — automat odciąża z powtarzalności, ale decyzje i wyjątki zostają po stronie ludzi

Robimy z Tobą jeśli:

  • Akceptujesz, że pierwszy miesiąc to mapa procesów, nie kod — mapujemy i ustalamy ROI, zanim cokolwiek napiszemy
  • Akceptujesz, że budżet ustalamy po audycie — bez mapy procesów wycena to strzelanie na ślepo
  • Masz powtarzalny proces, który zżera 5+ godzin tygodniowo — Twoje, asystentki, księgowej, kogokolwiek
  • Twoje narzędzia „rozmawiają" ze sobą — albo akceptujesz, że sprawdzimy to w audycie
  • Wolisz dokumentację i kod na własność niż „działa, ale nie pytaj jak"
Dla kogo już automatyzujemy…

…i co mówią

Polecam z całą odpowiedzialnością. Pan Tomek ma głowę pełną ciekawych pomysłów, jest bardzo pomocny i wyrozumiały. Ponadto realizacja przebiegła sprawnie. Nie zastanawiaj się tylko łap za telefon i dzwoń do Pana Tomka — lepszego nie znajdziesz.

Konrad Flisiak
Konrad Flisiak Właściciel, MY-STEER
Ile to potrwa?

Cztery fazy. Bez magii.

2-4 tygodnie audytu, 4-8 tygodni pilotażu, 1-2 miesiące diagnostyki, od 3. miesiąca stała opieka z gwarancją działania. Co tydzień status, co miesiąc przegląd.

1

Audyt i mapa procesów

2-4 tyg.

Mapujemy proces z Twoimi ludźmi — kto co robi, gdzie się zacina, czy narzędzia „rozmawiają" ze sobą (API, webhooki). Dostajesz mapę procesów i listę kandydatów do automatyzacji z szacunkiem zwrotu.

2

Pilotaż jednego procesu

4-8 tyg.

Bierzemy jeden proces z najlepszym stosunkiem trudność/zwrot i piszemy workflow. Bez big bangu z 5 naraz — najpierw widzimy, gdzie wyjątki i gdzie potrzebny człowiek.

3

Faza diagnostyczna

miesiąc 2-3

Workflow działa, my mierzymy. Pierwsze 1-2 miesiące to test, nie obietnice — czy oszczędność zgadza się z szacunkiem. Jeśli proces słabo rokuje, mówimy wprost i zmieniamy kierunek.

4

Stała opieka z gwarancją działania

od miesiąca 3+

Workflow w produkcji wymaga nadzoru: monitoring, naprawa błędów w 48h, aktualizacje gdy zmienia się API. Drobne zmiany do 30 min/mc gratis, większe po wycenie. Co miesiąc krótki przegląd.

Co realnie trafia do Ciebie?

Czas wraca. Kontrola zostaje. Bez bajek.

Zanim napiszemy linię kodu, mapujemy proces — kto, co, gdzie się zacina, gdzie potrzebny człowiek. Bez tego automatyzacja to szybsze popełnianie tych samych błędów: automat nie naprawi procesu, tylko go powieli z prędkością światła.

Twój workflow w n8n, dokumentacja w Notion, kod z dostępem od dnia 1 — my pracujemy operacyjnie, Ty pozostajesz właścicielem. Po wypowiedzeniu zostaje Ci wszystko; opcja self-host n8n od pakietu B. Zero „naszego konta agencyjnego, do którego nie masz wglądu".

Gdzie używamy AI (Claude, GPT) — dokumentujemy, co robi i na jakich danych. Gdzie generuje — człowiek w pętli akceptuje; gdzie parsuje (skan faktury → numer, kwota, NIP przez OCR) — porównujemy z prostszym fallbackiem. Brak czarnej skrzynki.

Zaczynamy od jednego workflow, mierzymy go 1-2 miesiące, dopiero potem kolejny. Automatyzacja bez metryki to wiara, nie inżynieria — lepszy 1 workflow z dowodem zwrotu niż 5, których nikt nie używa.

Nie jesteśmy farmą workflow — pracujemy z maksymalnie trzema klientami automatyzacji równolegle. Workflow w produkcji wymaga uwagi (zmiany API, nowe ścieżki, wyjątki), a z 10 klientami nie da się tego robić poważnie.

Ile to kosztuje?

Trzy ścieżki. Wycena po rozmowie.

Konkretną wycenę ustalamy po 30-minutowej rozmowie i audycie procesów — kiedy wiemy, jaki proces, jakie narzędzia, jaka skala. Trzy ścieżki współpracy do wyboru.

Wycena po rozmowie

A · Audyt

Dla kogo:

Czujesz, że procesy zżerają czas, ale nie wiesz, które automatyzować pierwsze — chcesz mapy i szacunku zwrotu przed decyzją o budżecie.

  • Mapa procesów (rozmowy z Twoimi ludźmi)
  • Lista kandydatów do automatyzacji (trudność/zwrot)
  • Estymacja zwrotu dla top 3 procesów
  • Rekomendacja: automatyzować czy uporządkować
Wycena po rozmowie

B · Wdrożenie

Dla kogo:

Wiesz już, który proces zautomatyzować (lub masz audyt z A), i chcesz działający workflow w 6-12 tygodni — z dokumentacją i kodem na własność.

  • Pełen pakiet Audyt (jeśli nie był zrobiony osobno)
  • Pilotaż jednego procesu w n8n / Make.com
  • Dokumentacja workflow + Twój kod na własność
  • Faza diagnostyczna 1-2 miesiące
Wycena po rozmowie

C · Opieka

Dla kogo:

Masz workflow w produkcji (od nas lub odziedziczony) i potrzebujesz monitoringu, gwarancji i drobnych zmian bez wyceny za każdą poprawkę.

  • Monitoring workflow
  • Gwarancja działania + naprawa w 48h
  • Drobne zmiany do 30 minut miesięcznie — gratis
  • Miesięczny przegląd

Nie wiesz, która ścieżka? Zautomatyzujmy proces — dobierzemy razem.

W czym możemy pomóc?
Czego potrzebujesz
Zostaw nam kontakt
Robimy to?

Pierwszy krok to rozmowa.

Krótko, konkretnie. Bez ofert PDF na 30 stron, bez presji. Zwykle odpisujemy tego samego dnia, max w 24h — opowiesz nam o procesie, który chcesz zautomatyzować, powiemy czy mamy dla Ciebie slot.

Adres e-mail:
kontakt@tophat.pl
Telefon:
+48 501 363 340
Masz pytanie?

Te same pytania słyszymy co tydzień.

6 pytań, które słyszymy najczęściej. Każde kolejne — pogadajmy.

Masz inne pytanie? Śmiało!
  • Zależy od zakresu. Audyt — jednorazowy projekt 2-4 tygodnie, wycena po krótkiej rozmowie. Wdrożenie — 2-4 miesiące, fixed-price uzależniony od procesu i integracji. Opieka — miesięczna obsługa, minimum 6 miesięcy. Po 30-minutowej rozmowie pokazujemy konkretną widełkę z uzasadnieniem. Zero ukrytych kosztów.
  • Zależnie od zakresu — od samej mapy procesów z estymacją zwrotu, przez działający workflow w n8n / Make.com z dokumentacją i kodem na Twoją własność, po stałą opiekę z monitoringiem, gwarancją działania i naprawą błędów w 48h. Po Twojej stronie: dostępy do narzędzi i opłaty za zewnętrzne API (n8n Cloud / Make.com, Claude / OpenAI).
  • Tak — od miesiąca 3, po fazie diagnostycznej. W ramach stałej opieki: działanie w 95%+ czasu, naprawa błędów w 48h, drobne zmiany do 30 min/mc gratis. Nie obiecujemy 100% uptime — zewnętrzne API (Notion, Google, Meta) miewają przerwy.
  • Ty, od dnia 1. Twoje konto n8n (lub własna instancja przy self-host), dokumentacja w Notion, schematy danych. Jeśli budujemy w Make.com — workflow żyje na Twoim koncie Make (chmura), ale konto też jest Twoje. Po wypowiedzeniu zostaje Ci wszystko. Zero przywiązywania.
  • Gdzie AI generuje treść — człowiek w pętli akceptuje (AI proponuje, człowiek decyduje). Gdzie parsuje (faktura → numer, kwota) — porównujemy z prostszym fallbackiem, przy konflikcie pytamy człowieka. Każde użycie AI jest udokumentowane: gdzie, jaki model, jaki fallback.
  • Tak — asystenta AI na Twojej bazie wiedzy (dokumenty, FAQ, oferta), który odpowiada 24/7. Zasada: prosta sprawa → bot, niejednoznaczna → człowiek. Bot nie zastąpi konsultanta — odciąża go z powtarzalnych pytań.
Masz inne pytanie? Śmiało!